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地评线丨映象网评:四个“度”让获得感更足

时间:2021-04-15 15:40
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  4月10日起,厦深高铁将实现达标提质,按时速250公里达速运行,同时,推出定期票、计次票等新型票制产品,进一步提升旅客出行体验。(东南网)

  提起中国高铁,大家第一反应是中国境内的一种大众化交通工具。因为中国高铁无论是环境、速度还是服务,都给人一种“物美价廉”体验。相比而言,一些国外的铁路,在高铁建设上也花了大价钱,但是给旅客的体验却并没有那么美好。同样花了大成本建设,为什么一个成为大众化的交通工具,一个却饱受争议?

  速度。4月10日起,全国铁路实行新的运行调图。在最新的调图中发现,厦深高铁将按照时速250公里运行,增加7对厦深快线列车,厦门至深圳最快只需要2小时30分,比原来缩短43分。此外,在潮汕至深圳、广州之间开行高品质跨线对。中国高铁利用每次调图合理设置运行速度,不仅是提速增效,更方便旅客出行。

  舒适度。老的普速列车最大的问题之一就是不能上网和给手机充电,这两个问题中国高铁都解决了。每个座位都提供充电口,还调整了洗手间、更换了活动小桌、增加了外卖服务。中国高铁在保证高速运行的基础上,提高了运行的平稳度,整治了外部环境。从细节入手,想旅客之所想,急旅客之所急,再次升华旅客的出行体验。

  覆盖度。中国自开通第一条京津城际高铁以来,到目前为止高铁通车里程已达3.9万公里,高居世界第一。厦深高铁更是连接厦门、潮州、汕头、深圳等沿海重要城市,全长514公里,从2013年开通,将福建、浙江以及广东两大经济强省连成一片,率先实现了市市通高铁。与此同时,山区省份目前仍旧在大力建设省内高铁以及通往省外的高铁线路。中国坚持把交通运输摆在先行发展的重要位置,以增强覆盖实现经济社会发展、服务和改善民生等方面作用。

  契合度。厦深高铁推出定期票、计次票等新型票制产品。计次票、定期票是铁路部门推出的新型票制产品,这种公交化运营模式的新尝试,非常契合在厦深线上频繁出差的商务人士或需往返两地通勤的市民。持有者可在规定的有效期内,乘坐规定次数的、购买产品时指定发到站及席别的列车只需携带身份证就可进站乘车,方便快捷。

  值得期待的是,定期票、计次票为全价成人票,有效期从首次乘车之日起计算。会员购买和使用后可累积乘车积分,这种铁路会员服务进一步优化了铁路客运服务有效供给,给旅客乘坐列车出行提供了多样化、个性化的普惠服务。

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